휴먼 신용카드 포인트 사용하기 쉬워 집니다.
- 카드사 포인트는 1포인트부터 100% 현금화 가능
- 신용카드 1포인트도 현금으로 바꿔쓴다.
- 휴먼 카드포인트 6월부터 현금으로 깨어난다
1.추진배경
- 카드 포인트는 카드상품 홍보와 회원 모집을 위한 카드사의 대표적 마케팅 수단
- 까다로운 포인트 사용 조건.
- 적립하고도 제대로 못 쓰고 버려지는 신용카드 포인트를 현금으로 환산하면 매년 천억 원 이상
- 카드 사용할 때마다 쌓이는 포인트, 하지만 몰라서, 혹은 불편해서, 쓰지 못하고 버리는 경우
- 카드이용이 늘고, 카드사 간 회원유치 경쟁이 치열해지면서 포인트 적립액은 매년 증가하고 있지만, 해마다 1,300억 포인트 이상이 사용되지 못하고 사라짐
2.개선내용
포인트 현금화 용이
- 금감원은 모든 카드사가 1포인트라도 고객의 요청이 있으면 계좌로 현금처럼 입금해 주거나, 아직 갚지 않은 대금과 상계할 수 있도록 제도를 개선하기로 했다.
- 카드를 해지할 때 남은 1만원어치 미만 포인트에도 같은 방식이 적용된다.
- 포인트 규모에 상관없이 카드대금과 상계하거나 카드대금 결제계좌로 입금해 주는 방식으로 현금화가 가능합니다.
3.현금화 방법
소비자는 홈페이지, 콜센터, 휴대폰 App 등으로 신청할수 있습니다.
예)소비자가 카드사 홈페이지 포인트 조회 후 포인트 현금화를 신청하면, 본인 카드대금 결제계좌로 포인트가 현금화되어 입금.
4.제휴 포인트 소멸에 대한 대책
- 제휴사가 휴·폐업하거나 제휴를 중단할 경우 포인트를 사용할 수 없게 되는 문제가 있었다. - 앞으로는 제휴 포인트를 카드사가 주는 대표 포인트로 전환해 고객이 사용할 수 있게 된다.
5.시행일정
- 각 카드사별 전산시스템 개선 일정(2018년 6월 ~ 11월)을 고려하여 시행할 예정
- 시행시기 및 이용 방법 등은 카드사 홈페이지 및 카드대금 청구서 등을 통해 소비자에게 구체적으로 안내할 예정
금융감독원 홈페이지 http://www.fss.or.kr
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